Klacht: Eten koud

Leannetitsing op 26 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 26 oktober 2019

Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over het ontvangen van koud eten na een wachttijd van 20 minuten. De klant vond de situatie onacceptabel, vooral gezien de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

We hebben 20 minuten moeten wachten terwel we de enge waren en het was gwn koud

Gewenste Oplossing:

Eten warm maken en goed

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM