Mijn Klacht:
We hebben 20 minuten moeten wachten terwel we de enge waren en het was gwn koud
Gewenste Oplossing:
Eten warm maken en goed
Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over het ontvangen van koud eten na een wachttijd van 20 minuten. De klant vond de situatie onacceptabel, vooral gezien de lange wachttijd.
We hebben 20 minuten moeten wachten terwel we de enge waren en het was gwn koud
Eten warm maken en goed
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM