Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Appie30 op 15 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Je besteld wat te eten en drinken. Je rekent af. Maar dan bij de 2 de Luik krijg je je eten het is totaal anders wat je besteld hebt of de helft ontbreekt is al 6 keer gebeurt bij de... Lees meer
Klacht van Vada12 op 15 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik mis al weer nuggets 6 stuks, dit is nu al de zoveelste keer dat het gebeurd. Lees meer
Klacht van AniekAkkermans op 15 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op maandag avond 14 oktober 2019 ben ik bij het restaurant in Ridderkerk geweest. Hier bestelde ik mijn eten bij de self order paal en gaf aan dat ik mijn bestelling wilde meenemen. Ook bestelde ik er een koekje bij.... Lees meer
Klacht van Burakk op 12 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik zie de laatste tijd vaak dat Mcdonalds eten voorbereid zonder handschoenen dat vind ik niet kunnen ze raken alleen maar klanten kwijt zo zonder handschoenen ete voorbereiden van miljoenen mensen is onhygiënisch en vies. Lees meer
Klacht van claudia2208 op 09 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vorige week in Eindhoven gegeten bij de McDonalds. We zaten aan een tafeltje met aan beide kanten een bankje. Met opstaan(lees uit de bank schuiven) stootte ik ontzettend hard mijn knie aan de vierkante ijzeren tafelpoot!!Nu een week later doet mijn knie... Lees meer
Klacht van Indiaan21 op 09 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op zondag voor €36.70 mac gehaald maar alles was lauw. Ik heb het desbetreffende filiaal gebeld en ze zei dat ik dan terug moest komen en dan een ijsje kon krijgen omdat we er al van gegeten hadden. Bij dit filiaal heb... Lees meer
Klacht van Wanarwanar op 06 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vandaag bij de McDonalds in Duiven via de touchscreen een bestelling geplaatst. Ik heb een clubhouse besteld ZONDER bacon. Bij het nemen van een hap, kwam ik er achter dat er toch bacon in zat. Ik heb dan... Lees meer
Klacht van Mieke89 op 06 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen weken ben ik tot twee keer teruggekomen van de McDonalds Lange Vie in Utrecht en tot twee keer toe was het koud. Ik woon op een paar minuten afstand, maar dit is niet de reden dat het eten koud... Lees meer
Klacht van H M op 06 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Afgelopen vrijdag aan het begin van de avond ben ik samen met een vriendin en mijn twee kinderen van 2 jaar en 3 maanden bij een vestiging van de Mac in het winkelcentrum van Osdorp Amsterdam gaan eten. Helaas zijn... Lees meer
Klacht van Ktmkip op 05 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Eerst werd er een bestelling gedaan met milkshake en waren en geen rietjes bij komen ze terug op aanvraag met te weinig rietjes. En vervolgens staat een werknemer dienbladen af te nemen in het restaurant voor een automatische deur die elke... Lees meer