Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
12 stemmen
12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Slechte service

Klacht van CelesteEgbers op 27 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vanmorgen bij de Mcdonalds geweest om een McMuffin te ontbijten. Mijn bestelling geplaatst aan de kassa. Na 20 minuten te hebben gewacht op mijn bestelling aan de balie gaan staan om te vragen waar mijn bestelling blijft. Terwijl ik aan... Lees meer

Klantonvriendelijkheid

Klacht van S.sparreboom op 24 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Geachte heer, mevrouw, Afgelopen maandag hebben mijn partner en ik mc Donalds gehaald in de vestiging van Barendrecht. We zijn door de mc drive gereden en mijn vriendin is vegetarisch en wilde graag de Veggie homestyle crispy chicken menu proberen. Bij... Lees meer

Belegde broodjes

Klacht van SandraStubij op 23 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik maak het meermaals mee en in mijn geval meestal in Kerkrade (Nabij Roda Stadion) Hoe moeilijk is het nou om een hamburger of visburger of WhatEver in het midden van het broodje te leggen??? IPV het er half naast pleuren. Het is... Lees meer

eten was niet goed

Klacht van Hpanosian op 21 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Beste, op 5 oktober zijn wij bij de mcdonald in Vuren geweest. Daar hebben wij eten besteld, patat was o.a. koud. ben ermee terug gegaan en kreeg een nieuwe. maar deze was ook slap en niet warm genoeg. Ook de burgers waren... Lees meer

Te lange wachtijd

Klacht van Hans Striekwold op 17 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Vorige week heb ik een klacht telefonisch ingesproken waarop ik nog geen enkele reactie heb ontvangen. Ik heb een serieuze klacht en had verwacht dat dit snel opgepakt zou worden maar helaas. Graag wil ik contact met McDonalds zodat mijn... Lees meer