Bij McDonalds zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AR Chabot op 20 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de McDrive op 16-11 kregen we eerst de verkeerde bestelling. Omdat ik twijfelde reed ik niet direct weg. ik moest zeker 2 min.voor een dicht raam wachten, voordat ze me te woord stonden. Toen bleek dat ze de hele... Lees meer
Klacht van Sarasarasara op 19 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Er is nu voor de 5e keer iets vergeten mee tegeven als ik door de drive heen ga. Moet elke keer terug om mn eten te krijgen die ik hoor te krijgen. Lees meer
Klacht van omar073 op 14 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteravond ben ik langs de Mcdrive in Rosmalen gereden. Ik heb een bestelling geplaatst van meer dan 16 euro. Een van die bestellingen was Veggie Homestyle Chicken. Je zou verwachten dat hier geen vlees is zit. Voor de zekerheid controleer... Lees meer
Klacht van Anoniem-0909 op 14 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren bij de McDonalds gegeten (chili chicken), de kip smaakte al een beetje raar. Daarna buikklachten en diarree. Een dag later nog steeds last van. Denk dat de kip niet helemaal goed was. Lees meer
Klacht van chris scholman op 13 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
eerste keer was alles wat ik verkeerd heb ik gebeld en terug gewwest 2e keer bij thuis komst mis ik weer een grote friet Lees meer
Klacht van bodhi1 op 13 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik heb laatst kipnuggets besteld bij de mac donalds in alphen aan de rijn. ik kreeg helaas koude kipnuggets. ik baal hier heel erg van de ben een vaak komende klant. ik vraag me af of er een passende oplossing... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb een groot maestro Angus burger menu besteld en toen ik thuis kwam zat er een kipburger op! Ik heb op jullie menukaart zitten kijken en er horen 2 burgers op te zitten ipv een kipburger! Lees meer
Klacht van mmattheys op 09 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Naar drive in geweest en ze zijn een big mac vergeten, ontdek ik wnnr ik thuis ben. Ik ga terug en mevr zei we gaan alles opnieuw maken. Het was rap klaar, ik kom thuis en merk dat de nugets... Lees meer
Klacht van Aliii op 08 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik ben zojuist onterecht behandeld door een medewerkster genaamd Lotte van de Mac Donalds Goutum (mac drive). Omstreeks 11 uur vandaag heb ik een Mac muffin menu besteld en expliciet erbij aangegeven de muffin zonder bacon te willen hebben. Ik kreeg... Lees meer
Klacht van Janneke van Bergeijk op 08 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Klopt het dat de kipnuggets anders bereid worden dan voorheen? Wij hebben het idee dat ze meer vettig zijn en daarom voor ons minder lekker. Lees meer