Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van CelesteEgbers op 27 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmorgen bij de Mcdonalds geweest om een McMuffin te ontbijten. Mijn bestelling geplaatst aan de kassa. Na 20 minuten te hebben gewacht op mijn bestelling aan de balie gaan staan om te vragen waar mijn bestelling blijft. Terwijl ik aan... Lees meer
Klacht van Romyklein op 26 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op een zaterdag morgen rond een uur of 7 stond ik bij de Mac drive. Geen wachtenden voor me, duurde al een kleine 10 minuten voor ik mijn bestelling kon doorgeven. Daarna nog ruim een kwartier moeten wachten voor het... Lees meer
Klacht van Leannetitsing op 26 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben 20 minuten moeten wachten terwel we de enge waren en het was gwn koud Lees meer
Klacht van Dieke1-2 op 25 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geen currie saus meer beschikbaar bij Mac Donalds in Hengelo je krijgt nu chili mayo wat niet echt lekker is bij de mcnuggets. Lees meer
Klacht van S.sparreboom op 24 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer, mevrouw, Afgelopen maandag hebben mijn partner en ik mc Donalds gehaald in de vestiging van Barendrecht. We zijn door de mc drive gereden en mijn vriendin is vegetarisch en wilde graag de Veggie homestyle crispy chicken menu proberen. Bij... Lees meer
Klacht van SandraStubij op 23 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik maak het meermaals mee en in mijn geval meestal in Kerkrade (Nabij Roda Stadion) Hoe moeilijk is het nou om een hamburger of visburger of WhatEver in het midden van het broodje te leggen??? IPV het er half naast pleuren. Het is... Lees meer
Klacht van Hpanosian op 21 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, op 5 oktober zijn wij bij de mcdonald in Vuren geweest. Daar hebben wij eten besteld, patat was o.a. koud. ben ermee terug gegaan en kreeg een nieuwe. maar deze was ook slap en niet warm genoeg. Ook de burgers waren... Lees meer
Klacht van Jero1973 op 20 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Elke keer als ik in hardenberg kom bij de Mac drive moet ik wachten op de parkeerplaats op mijn bestelling, terwijl het niet druk is??!! Dit klopt toch niet!!!! En heb dan ook nog kleine bestelling. Lees meer
Klacht van Lauraspanu op 18 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, dit is de zoveelste keer dat er iets ontbreekt bij het aankomt thuis. Meestal gebeurd dit bij de drive in. Vandaag ontbreekt er 2 hamburgers. Ze zijn betaald maar niet ontvangen. Dit is niet de eerste keer. Vind dat... Lees meer
Klacht van Hans Striekwold op 17 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vorige week heb ik een klacht telefonisch ingesproken waarop ik nog geen enkele reactie heb ontvangen. Ik heb een serieuze klacht en had verwacht dat dit snel opgepakt zou worden maar helaas. Graag wil ik contact met McDonalds zodat mijn... Lees meer