Mijn Klacht:
Er is nu voor de 5e keer iets vergeten mee tegeven als ik door de drive heen ga. Moet elke keer terug om mn eten te krijgen die ik hoor te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mn gehele bestelling krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van McDonald's heeft herhaaldelijk ervaren dat er items vergeten worden mee te geven bij bestellingen via de drive-thru. Dit heeft geleid tot meerdere keren terug moeten rijden om het ontbrekende eten te ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
