Klachten over McDonalds

Bij McDonalds zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.

Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >

Statistieken van McDonalds in de categorie Fastfood ketens

40 klachten gemeld
1.6 /10
12 stemmen
12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over McDonalds

McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met McDonalds op

Stappenplan bij een klacht over McDonalds:

1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met McDonalds

Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Meest voorkomende klachtcategorieën bij McDonalds

Veelgestelde vragen over McDonalds

Hoe dien ik een klacht in bij McDonalds?

U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.

Hoeveel klachten zijn er over McDonalds?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.

Lost McDonalds klachten op?

Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over McDonalds?

De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met McDonalds?

U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over McDonalds?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

McDonalds Klachten

Onaardige Medewerker

Klacht van merel_ op 04 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik ging samen met mij vriend naar binnen om 23:00. We gingen voor onszelf, en 2 collega's halen, waardoor we dus ook apart wilde afrekenen (1 bestelling pinnen en 1 contact). Er was niemand in het restaurant zelf, en stonden... Lees meer

Beest in mijn burger

Klacht van LR73 op 04 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Kaasplankje burger gehaald bij Leidsestraat Amsterdam, al 3 kwart van mijn leven klant nooit een slechte ervaring gehad tot deze keer. Ik ging de burger lekker buiten op een bankje op eten en wat zat er in de burger met geitenkaas,... Lees meer

Liegen door personeel

Klacht van Kwarrekop op 03 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Wij eten elke zondagochtend een ontbijt bij de McDonald bij de kuip. Pannenkoeken met stroop en egg mc muffin met sinaasappel sap. Nu van morgen lag er geen stroop. Ik vraag om stroop bij de pannenkoeken. Verteld een medewerker wij... Lees meer

Afgezet

Klacht van hmmvanhees op 02 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

2 veggiemaaltijden gehad voor 8.80 en 8.60. De drankjes waren niet standaard (wij hadden 1 koffie en 1 thee i.p.v. cola of sinas) en moesten de drankjes dus apart bijbetalen. Veggie burger was 2.95, frietjes 2.25 en mayo 0,60 thee... Lees meer

Niet vriendelijk behandeld

Klacht van Michael Aken, van op 01 november 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Beste meneermevrouw Ik ben niet tevreden over de manier waarop ik behandeld ben bij de Mcdonalds west oosterhout. Ik had een simpele vraag voor een andere dressing bij me side salat, maar die werd op een hele negatieve manier afgebroken door het... Lees meer

Koud eten.

Klacht van GijsJans op 31 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Ik was met een vriend eten bij de McDonalds in Veghel. We hadden allebei een 'Medium Voordeelmenu'. Hij had een Big Mac en ik Kipnuggets 9. Helaas was het eten koud toen wij het geserveerd kregen. Toen we het gingen... Lees meer

onbeschofte manager

Klacht van m000 op 28 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Er werkt een getinte man bij de Mac Donalds in A'dam bijlmer die erg onbeschoft is. Mijn mcflurry ijs was half gesmolten en vroeg naar een nieuwe ijs,en die kreeg ik niet omdat het zo hoort en anders moet ik... Lees meer

Lange wachttijd en lauwe cheesaburgers

Klacht van dht emmers op 28 oktober 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Op 12-10-2019 om 10:58 uur hebben wij 5 cheesburgers besteld. We hadden haast want moesten voor 1400 uur inchecken bij Bremen Duitsland. Wven een plaspause bij McD in Amersfoort De Wieken. Echt. Met 3 kinderen halen we op veel plaatsen McDonalds eten.... Lees meer