Klacht: app werkt niet

Esmeraldawijnen op 04 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 4 december 2019

Een klant van McDonald's ervaart problemen met de app, die niet opent en een foutmelding weergeeft. Hierdoor heeft de klant geen toegang tot de functionaliteiten van de app.

Mijn Klacht:

Als ik de app wil openen dat komt er steeds een bericht er staan dat niet kan en nu kom ik er niet in

Gewenste Oplossing:

Nooit want k kom er niet in

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM