Jan Klapperpoot op 04 december 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft geklaagd dat de kerstversiering voor de ingang van het restaurant het onmogelijk maakte om binnen te komen. Dit leidde tot problemen voor de klant, die invalide is. De klacht is goedgekeurd.
Staat kerst versiering voor de ingang
Als invalide kom je niet binnen
Weg met die troep
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
