Mijn Klacht:
Ik ben net naar de mcDonalds geweest en heb daar voor ongeveer €50 besteld. Toen ik thuis aankwam met mijn bestelling zag ik dat er op de big mac geen hanburgers zaten
Gewenste Oplossing:
Als mijn hamburgers wel erop zitten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling van ongeveer €50 gedaan bij McDonald's, maar ontdekte bij thuiskomst dat de Big Mac geen hamburgers bevatte. Dit leidde tot ontevredenheid over de ontvangen bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
