Martina2606 op 12 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij McDonald's die via takeaway.com was geplaatst. De bestelling arriveerde met een aanzienlijke vertraging van bijna een uur en was koud, met ontbrekende sauzen bij de frietjes en hamburgers. Daarnaast was het aangevraagde speelgoed voor haar dochter niet meegeleverd.
Beste, ik heb bestelling gedaan via takeway.com voor McLaren donalds om 14:43 toegekomen om 15:40 en vollediykoud , onvoldoende zonder saus die frietjes en hamburgers moet ik Opwarmen in microgolf.speelgoed aangevraagd voor mijn dochter komt en vliegtuig. Nooit meegemaakt . Op naam martina Gaspar van Marseillestraat 55 Gent 9000
Als alles netjes komt en eerlijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
