Klacht: Koud en nooit compleet

Ameiboom op 15 mei 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 15 mei 2020

Een klant heeft herhaaldelijk slechte ervaringen gehad bij de McDonald's in Hoogvliet. In drie bezoeken binnen een maand kreeg hij telkens koude maaltijden en ontbraken er items in zijn bestellingen. De klant beschouwt deze situatie als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Nu voor de 3e keer in een maand tijd bij mac hoogvliet geweest. Zoals ondertussen gewend is dit de enige vestiging waar het altijd koud is. Maar wat nog erger is dat het nooit mogelijk is om een complete bestelling af te leveren. Alle 3 de keren niet compleet, echt schandalig.

Gewenste Oplossing:

Als je gewoon krijgt wat je besteld en je eten warm is zoals het hoort. Lijkt me niet meer als normaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ameiboom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM