Bij McDonalds zijn in totaal 4.378 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 77 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, slechte, eten, klacht, mcdonalds. Op basis van de 4.378 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.378 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 77 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Klantenservice problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 1.175 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft McDonalds een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 1.175 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 4.378 klachten. Of McDonalds betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HW12 op 21 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op maandag 20 juli heb ik via mc Drive Westerplein in Hengelo 2 big Mac menu’s groot besteld. Dit heb ik al meerdere keren gedaan naar volle tevredenheid. Helaas op 20 juni bleken de frietjes warmer te zijn bij thuiskomst... Lees meer
Klacht van Sierrake2002 op 21 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik was een tijdje terug bij de McDonald's en daar maak je toch altijd wat mee. Sta ik daar op mijn eten te wachten en iedereen ging voor mij. Had ik extra een groot mc chicken menu besteld met niet... Lees meer
Klacht van Areli op 20 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb bijna 30 min gwacht voor mijn eten. Krijg ik het eindelijk, zijn de frietjes koud en slap. Totaal niet te eten Lees meer
Klacht van Fritsch op 20 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste mensen van de klacht afhandeling Mcdonalds, Gisteren was ik via een motortoertocht even bij Mcdonalds in Amsterdam Noord- Landsmeer, daar hebben we om 11:07:35 uur onze bestelling afgerond via de bestelzuil. En medewerker vertelde ons dat we gewoon konden gaan... Lees meer
Klacht van Maesymariss op 19 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn net bij de macdrive geweest bij de A1 in amersfoort. We hoorden een hele onduidelijke stem en bestelde een kleine friet en koffie. De man zei toen: oke een kleine friet en fristi. Ik herhaalde, nee een kleine... Lees meer
Klacht van Sytha op 18 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag, Vanmiddag zijn wij bij McDonalds Lelystad geweest op onze heenreis naar Friesland. Druk was het. Maar genoeg personeel waarvan er een aantal niets deden. Alle tafels buiten smerig. Op de vraag of deze schoongemaakt konden worden, werd er gezucht... Lees meer
Klacht van jayleejs op 17 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
22:00 reed ik aan bij de Mc Drive van de Mcdonalds bij de Staart, 22:45 ben ik pas geholpen , ik vind dit ontzettend lang voor een McDrive. Nou begrijp ik dat t restaurant dicht is maar drie kwartier voor... Lees meer
Klacht van PaulM1988 op 14 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We komen om half 2 aan bij Mcdonalds hazeldonk we willen lekker eten is hij dicht terwijl op het bord buiten duidelijk 2 uur vermeld staat Lees meer
Klacht van Yasmin88 op 13 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb vandaag (maandag 20 juli 2020 rond 20:00 / 20:15 uur) met mijn moeder een menu besteld bij de mc in Zwolle centrum. We gingen binnen achterin zitten. Tijdens het eten zag ik iets snels voorbij de bank gaan en... Lees meer
Klacht van ct03 op 13 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hadden 3 menu’s besteld waarvan 1 menu het drinken was vergeten het andere menu hadden ze de burger 2 keer verkeerd gedaan. We wilden zonder saus maar elke keer kregen we saus erop. Lees meer