Mijn Klacht:
Heb bijna 30 min gwacht voor mijn eten. Krijg ik het eindelijk, zijn de frietjes koud en slap. Totaal niet te eten
Gewenste Oplossing:
Wanneer als vers en warm is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van McDonald's heeft bijna 30 minuten gewacht op zijn bestelling. Bij ontvangst bleken de frietjes koud en slap, waardoor ze niet eetbaar waren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
