Klacht: Te vroeg dicht

PaulM1988 op 14 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

McDonalds klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 14 juli 2020

Een klant arriveerde om half 2 bij McDonald's Hazeldonk, maar ontdekte dat het restaurant al gesloten was, ondanks dat er op het bord buiten een sluitingstijd van 2 uur was aangegeven. Dit leidde tot teleurstelling bij de klant die graag wilde eten.

Mijn Klacht:

We komen om half 2 aan bij Mcdonalds hazeldonk we willen lekker eten is hij dicht terwijl op het bord buiten duidelijk 2 uur vermeld staat

Gewenste Oplossing:

Gratis of met een flinke korting eten bij Mcdonalds purmerend

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM