Bij McDonalds zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maesymariss op 19 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn net bij de macdrive geweest bij de A1 in amersfoort. We hoorden een hele onduidelijke stem en bestelde een kleine friet en koffie. De man zei toen: oke een kleine friet en fristi. Ik herhaalde, nee een kleine... Lees meer
Klacht van Sytha op 18 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedendag, Vanmiddag zijn wij bij McDonalds Lelystad geweest op onze heenreis naar Friesland. Druk was het. Maar genoeg personeel waarvan er een aantal niets deden. Alle tafels buiten smerig. Op de vraag of deze schoongemaakt konden worden, werd er gezucht... Lees meer
Klacht van jayleejs op 17 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
22:00 reed ik aan bij de Mc Drive van de Mcdonalds bij de Staart, 22:45 ben ik pas geholpen , ik vind dit ontzettend lang voor een McDrive. Nou begrijp ik dat t restaurant dicht is maar drie kwartier voor... Lees meer
Klacht van PaulM1988 op 14 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We komen om half 2 aan bij Mcdonalds hazeldonk we willen lekker eten is hij dicht terwijl op het bord buiten duidelijk 2 uur vermeld staat Lees meer
Klacht van Yasmin88 op 13 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb vandaag (maandag 20 juli 2020 rond 20:00 / 20:15 uur) met mijn moeder een menu besteld bij de mc in Zwolle centrum. We gingen binnen achterin zitten. Tijdens het eten zag ik iets snels voorbij de bank gaan en... Lees meer
Klacht van ct03 op 13 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hadden 3 menu’s besteld waarvan 1 menu het drinken was vergeten het andere menu hadden ze de burger 2 keer verkeerd gedaan. We wilden zonder saus maar elke keer kregen we saus erop. Lees meer
Klacht van sasaza op 13 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
mcDonald's Arnhem Centraal cso Order : 07 pos 30- 11/07/2020 17:52:34 bestelling van €48.65 Auth. code 1EPKOL bestelling van: 3x bigmac menu 1x shake aarbeid 2x shake mango- passie 3xfrietsaus 1x qp menu 1xshake vanille 1xfrietsaus 1x kipnuggets 9 menu 1x shake aardbei 1xfrietsaus 1xzoetzure saus 2x kipnuggets 6 2x zoetzuresaus 1x bbq saus Hellaas bij... Lees meer
Klacht van Jvhh op 12 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb een dubbele quarterpounder besteld ook voor betaald en ik krijg een enkele quarterpounder in een doosje van een dubbele quarterpounder, dit Is al meerdere keren gebeurd Dat er dingen worden vergeten of verkeerd krijgen ben er nu wel klaar... Lees meer
Klacht van Anitaverhoeven161178 op 11 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Me zoontje had bic mac menu met cola kipnuggets en mc chicken en mc flurry m en m choco saus gehaald ze hebben de deksel er niet goed opgedaan in tas om mee te nemen en is omgevallen over... Lees meer
Klacht van Jamie048 op 11 juli 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste, Vandaag nog eens gegeten bij McDonalds Tilburg Zuid. Dit is al de 3de keer aan een sluitend op korte tijd dat ik vlees krijg tussen mijn ‘Veggie Burger’. Tegenover vroeger is het personeel heel vriendelijk. Vandaag weer hetzelfde, ik heb deze... Lees meer