Klacht: niet volgens bestelling en betaling geleverd

Jessica derks op 23 augustus 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 augustus 2020

Een klant van McDonald's heeft geklaagd over een onjuiste bestelling. In plaats van de bestelde 4x mcNuggets met elk zes stuks, ontving de klant slechts 3x mcNuggets, waarvan één portie ook nog eens 5 stuks bevatte. De klant had in vertrouwen doorgereden vanwege de drukte.

Mijn Klacht:

bestelling 4x mcNuggets aantal zes.
In vertrouwen door gereden, want het was druk. Bij het openmaken van de zak zitten er maar 3x aantal 6 in de zak, waaronder er 1 ook nog eens 5 mcNuggets er in had zitten.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer ik een voucher krijg voor 7 mcNuggets.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jessica derks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM