mariekw op 09 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een klacht ingediend bij McDonald's over een incomplete bestelling in de drive-in in Uden. In de bestelling ontbraken onder andere chocomel, speeltjes, tomaat, een appel en een quarter pounder, die op de bon als double big tasty vermeld stond. De klant uit haar teleurstelling over de situatie.
Beste,
ik ben net door de drive in uden gereden.
transacties 02252439
merchant 31016713
3 happy meals waarin ontbrak:
3x chocomel
3x speeltje
2x tomaat
1x appel
daarnaast ontbrak de quarter pounder
die op de bon als double big tasty staat vermeld.
Al met al super balen..
groetjes marieke
wanneer dit rechtgetrokken wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
