abder op 27 september 2020 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 27 september ontving de klager bij McDonald's een verkeerde bestelling, wat leidde tot ongemak omdat de afstand naar huis groot was. Ondanks een telefoontje naar de vestiging, voelde de klager zich niet serieus genomen. Hij verzoekt om een oplossing voor zijn klacht.
beste meneer, mevrouw,
Vandaag 27 september ben ik langs geweest bij de McDonald’s. Ik kreeg toen de verkeerde bestelling mee. Toen ik thuis kwam was dit een verkeerde burgers.
Er vervelend omdat het ver was van mijn huis hierdoor kon ik niet gelijk terug rijden. Ik heb gebeld maar ik werd helaas niet serieus genomen. Erg jammer.
Graag wil ik een oplossing voor mijn klacht.
Groet,
Byasse
Een oplossing voor de klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
