Klacht: Wenkbrauw penseel

xMichelle. op 16 december 2019 over Maybelline New York in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Maybelline New York is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Categorie Beauty & Wellness
Status In behandeling
Datum 16 december 2019

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het wenkbrauwpotlood van Maybelline New York, waarbij de potlood niet meer omhoog ging en uiteindelijk afbrak. Na een recente aankoop, waarbij het potlood slechts twee uur functioneerde, heeft de consument besloten een klacht in te dienen, omdat het frequent vervangen van het product als zonde wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Heb al paar keer meegemaakt, dat de potlood niet meer omhoog ging na een tijdje, en vandaag was de druppel dat ik toch echt een klacht indien, vandaag gekocht en 2uur later ging de potlood al niet meer omhoog en was die afgebroken, zonder dat ik hem heb laten vallen, wat ik echt zonde vind, om elke week een nieuwe te kopen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een wenkbrauw potlood heb die niet gebroken is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Maybelline New York over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Maybelline New York in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door xMichelle.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM