Klacht: Lang wachten bij inchecken

Linda1980. op 29 oktober 2026 over Elysium Sauna Welness in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 29 oktober 2026

Een bezoeker van Elysium Sauna Welness ervaart lange wachttijden van meer dan 30 minuten bij het inchecken. De drukte belemmert de mogelijkheid om te ontspannen, wat leidt tot teleurstelling over de algehele ervaring die niet voldoet aan de verwachtingen van een wellness bezoek.

Mijn Klacht:

Ik sta momenteel al meer dan 30 minuten in de rij voor het inchecken bij Elysium Sauna Welness. De bizarre drukte maakt het onmogelijk om te ontspannen, wat de reden is waarom ik hier ben gekomen. Dit is een teleurstellende ervaring die niet overeenkomt met de verwachtingen van een wellness bezoek.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een gratis welkom terug kaartje als compensatie voor deze ongemakkelijke situatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Elysium Sauna Welness

Reactie van de melder van de klacht Linda1980.

4 dagen geleden - Klacht was naar mijn idee gegrond en is niet in behandeling genomen. Slechte service.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM