Mijn Klacht:
Ik heb vandaag de maybeliline perfector 4in1 gekocht maar uit deze komt geen product helaas.. :/
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe en de oude terug
En of geld terug..
Klacht: Maybelline perfector 4in1
Summere op 13 maart 2024 over Maybelline New York in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Maybelline New York has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft de Maybelline Perfector 4in1 aangeschaft, maar constateert dat er geen product uit de verpakking komt. Dit leidt tot teleurstelling over de werking van het product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Maybelline New York over deze klacht.
Bericht van Maybelline New York
2 jaren geleden - Beste Summer, Bedankt voor je bericht via Klacht.nl over de 4 in 1 Perfector van Maybelline. Wat jammer om te lezen dat het draaisysteem niet in orde lijkt te zijn. We adviseren je om de eerste keer minimaal 20-30 keer te draaien, zodat er product naar bovenkomt in het sponsje. Wanneer je dit hebt geprobeerd en het nog steeds niet lukt, dan horen we het graag. We wensen je veel succes en een fijne avond! Met vriendelijke groet, Maybelline Consumer Care
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
