Klacht: niet tevreden

Judith beerens op 22 mei 2020 over Maybelline New York in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Maybelline New York has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 mei 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Judith, Dankjewel voor je bericht. Wat jammer dat je niet tevreden bent over de Tattoo Brow van Maybelline. Wij vinden kwaliteit erg belangrijk. Onze producten worden langdurig en uitvoerig getest voordat ze op de markt worden gebracht. Effectiviteit en...

Categorie Beauty & Wellness
Status Opgelost
Datum 22 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 2dgn geleden tatoo brown gekocht voor mijn wenkbrauwen bij de etos. na 1x douchen was het er al af. wat is de functie er dan van? ik heb het juist gekocht om niet elke ochtend mijn wenkbrauwen te moeten tekenen. vanmorgen maar weer gewoon het potlood gebruikt.
dacht ik koop een duur merk ipv een goedkope maar dat maakt dus ook niet uit.

Gewenste Oplossing:

dat het product blijft zitten na een keer douchen of mijn gezicht wassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Maybelline New York over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Maybelline New York in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Maybelline New York een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Maybelline New York

Heeft op 25 mei 2020 om 14:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Judith beerens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM