Klacht: nagellak maybelline color show

Nathalie52 op 03 juli 2014 over Maybelline New York in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Maybelline New York heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 15 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Beauty & Wellness
Status Opgelost
Datum 3 juli 2014

Een consument heeft drie verschillende kleuren nagellak van Maybelline Color Show aangeschaft, maar ervaart problemen met de dekking. Na het aanbrengen van twee lagen blijft de nagel zichtbaar, wat leidt tot ontevredenheid over het product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

3 verschillende kleuren potjes nagellak van maybelline color show gekocht.
Na 2 lagen te hebben aangebracht, is het nog niet gelukt en komt de nagel er nog steeds door.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Maybelline New York over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Maybelline New York in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Maybelline New York een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Maybelline New York

Heeft op 15 februari 2018 om 17:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM