Mijn Klacht:
Ik heb nu al drie keer mascara ‘colossal big shot’ gekocht, en elke keer opnieuw gaat het stokje uit het houdertje. Elke keer opnieuw zwarte vingers, ben het ontzettend beu.
Gewenste Oplossing:
Niet
Fienmachien op 07 juli 2018 over Maybelline New York in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de 'colossal big shot' mascara van Maybelline New York, waarbij het stokje telkens uit het houdertje komt. Dit resulteert in vervelende situaties met zwarte vingers, wat de klant als zeer frustrerend beschouwt.
Ik heb nu al drie keer mascara ‘colossal big shot’ gekocht, en elke keer opnieuw gaat het stokje uit het houdertje. Elke keer opnieuw zwarte vingers, ben het ontzettend beu.
Niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Maybelline New York over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Maybelline New York in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM