Klacht: Ik mocht iets niet kopen

ilonageerling op 09 juli 2014 over Maybelline New York in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Maybelline New York has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Klachtmelder, Maybelline is sinds kort actief op Klacht.nl. Wij zullen iedere klacht dan ook inhoudelijk behandelen. Het gaat hier echter om een gedateerde klacht die waarschijnlijk al via één van onze andere kanalen is opgelost. Derhalve sluit ik hierbij...

Categorie Beauty & Wellness
Status Opgelost
Datum 9 juli 2014

Een klant van Maybelline New York uit Almere was teleurgesteld omdat zij een mascara en een sjaal wilde kopen, maar deze niet gescand konden worden bij de kassa. De winkelmedewerkers gaven aan dat het product niet meer verkocht mocht worden, wat de klant als vreemd ervoer. Ze vroeg zich af waarom het product nog in de winkel lag als het niet verkocht mocht worden.

Mijn Klacht:

Beste mabeline ik was gisteren in de kruitvat in almere muziekwijk op de rimsky kosacof straat en zag daar nog een doosje met een mascara en een sjaal van holland van dani bless en die wou ik heel graag dus was ik blij dat ik er nog een gevonden had maar toen ik bij de kassa kwam scande hij het niet en toen zeiden ze het mag niet meer verkocht worden ik vind dit heel raar het ligt in de winkel en het mag niet verkocht worden ik ben echt teleurgesteld is er mischien een reden waarvoor het niet meer verkocht mag worden want ik vond het een raar verhaal

Gewenste Oplossing:

Als ik die sjaal en mascara toch noch kan krygen ikWil hem zoo graag

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maybelline New York

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Maybelline New York over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maybelline New York nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Maybelline New York in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Maybelline New York een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Maybelline New York

Heeft op 15 februari 2018 om 17:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM