Klacht: Foundation die niet uit te smeren valt

Cd-tom op 25 september 2020 over Maybelline New York in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Maybelline New York has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 september 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Cheryl, Dankjewel voor je bericht via Klacht.nl. Wat jammer dat je niet tevreden bent over een foundation van Maybelline. Wij vinden kwaliteit erg belangrijk. Onze producten worden langdurig en uitvoerig getest voordat ze op de markt worden gebracht. Effectiviteit...

Categorie Beauty & Wellness
Status Opgelost
Datum 25 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist 2 dezelfde foundations van maybelline gekocht, maar deze droogt super snel op op de huid en valt gewoon niet uit te smeren. Het lijkt net alsof ik een masker op heb, zeer teleurstellend. Ook voelt deze niet fijn aan op de huid, voelt alsof ik een hele plamuurlaag op heb.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Maybelline New York over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Maybelline New York in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Maybelline New York een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Maybelline New York

Heeft op 25 september 2020 om 15:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Cd-tom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM