[email protected] op 26 juli 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats ervaart problemen met privacy, omdat hij valselijk wordt beschuldigd door een anonieme afzender. Hoewel hij de codes van de afzender heeft, ontbreekt het aan een naam om aangifte te kunnen doen.
Ik word de laatste weken valselijk beschuldigd door iemand die via marktplaats word beschermd met een code heb dus wel de codes van de afzender maar geen naam om aangifte te doen hiervan.
Als marktplaats de code voor mij vertaald naar een naam.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
