Mijn Klacht:
De gekochte bon wordt niet herkend op de site van Snapfish. Weg bon, moet volle pond van 14 euro betalen ipv 2 euro
Gewenste Oplossing:
12 euro terug
Klacht: Klacht voucher snapfish
natasjasieben op 28 augustus 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen ondervonden met een gekochte voucher voor Snapfish, die niet herkend wordt op de website. Hierdoor moet de gebruiker het volledige bedrag van 14 euro betalen in plaats van de verwachte 2 euro.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
