YasmineT op 21 juni 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker heeft 25 euro betaald voor het plaatsen van een advertentie voor de verkoop van zijn auto, maar de advertentie is niet gepubliceerd. Ondanks meerdere e-mails naar Marktplaats heeft hij geen reactie ontvangen.
Ik heb 3 dagen geleden mijn auto te koop aangeboden.
Ik heb 25 euro betaald voor de advertentie.De advertentie is niet geplaatst.
Ik heb een paar mailtjes naar marktplaats gestuurd,geen enkele reactie.
Advertentie alsnog plaatsen of
Mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
