Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn in totaal 2.084 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 111 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 45 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (609 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Statistieken van Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

111 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 45 stemmen
45

Klantenservice & contact van Marktplaats

Marktplaats heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Marktplaats is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Marktplaats →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Websites - Advertenties

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Marktplaats

Veelgestelde vragen over Marktplaats

Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.084 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 111 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.084 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 111 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 609 beoordelingen.

Is Marktplaats betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 609 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.084 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats Klachten

Geld niet terug.

Klacht van user-1413403 op 27 januari 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Ik heb twee matrassen via marktplaats aanbiedingen gekocht. Deze zijn netjes geleverd en ik vond deze matrassen te hard. Deze terug gestuurd en zijn netjes opgehaald. Op de zelfde tijd dat ik werd gebeld om een afspraak te maken voor het ophalen... Lees meer

Op 13 december heb ik een industriële Swinger Stoelen van Hoogwaardig Buffelleder besteld en deze zou uiterlijk 2 januari worden verzonden. Helaas nog niks mogen ontvangen. Ik heb een contactformulier ingezonden maar geen reactie. De leverancier is eCom Supply BV Ordernummer is... Lees meer

Bedrog

Klacht van cweijel op 10 januari 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Ik heb een IJsmachine gekocht van Marko Berger uit Zwagerbosch. De machine vriest niet zodat je geen IJS kan maken. Gemaild met hem en uit gelegd en dat ik geen vertrouwen meer in die machine heb en dat ik de... Lees meer

Verkeerd produkt geleverd

Klacht van EVH3JWFHAI op 10 januari 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Hebben een verkeerd produkt geleverd, twee flesjes ijsvrij t.w..v. 3 euro, terwijl ik een heel ander produkt twx 18,90 had besteld. Reageren niet op klachtenformulieren, telefoon wordt niet opgenomen, kortom ik heb het idee dat ik opgelicht ben. Lees meer

Nooit geleverd

Klacht van Tine ebberink op 10 januari 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

E com supply heeft de door mij bestelde 8 eetkamer stoelen tot nu toe niet geleverd. Ordernummer 54WZQXCES5. Ik heb het telefoonnummer opgezocht en gebeld (0320-764046 ) en daar werd verteld dat dat niet het tel. Nummer van eCom supply was... Lees meer