frans486 op 12 januari 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft op 29 december 2 tl led bakken en 2 led buizen besteld en betaald via PayPal voor een totaalbedrag van 45,90 euro. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft ook na meerdere e-mails geen reactie ontvangen van het bedrijf.
29 dec 2tl led bakken plus 2 led buizen besteld en betaald met PayPal a 45,90 euro moest allang verstuurd zij maar nog niks ontvangen,ook na diverse mails nog niks
als ik mijn spullen heb of mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
