Klachten over Marktplaats

Bij Marktplaats zijn in totaal 2.084 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 111 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 45 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (609 stemmen). Dien een klacht in over Marktplaats. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Via Marktplaats kunt u met online advertenties uw spullen verkopen of kopen, of het nou om kleding, telefoons of auto’s gaat! Helaas gaat dit niet... Lees meer >

Statistieken van Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

111 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 45 stemmen
45

Klantenservice & contact van Marktplaats

Marktplaats heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Marktplaats is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Marktplaats →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Websites - Advertenties

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Marktplaats

Veelgestelde vragen over Marktplaats

Hoe dien ik een klacht in bij Marktplaats?

U kunt een klacht over Marktplaats indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Marktplaats.

Hoeveel klachten zijn er over Marktplaats?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.084 klachten over Marktplaats ingediend, waarvan 111 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Advertenties.

Lost Marktplaats klachten op?

Van de klachten over Marktplaats wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 2.084 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Marktplaats?

De meest voorkomende klachten over Marktplaats gaan over Websites - Advertenties. In de afgelopen 12 maanden zijn 111 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Marktplaats?

Klantenservice uitsluitend via chat en helpcenter; geen publiek telefoonnummer op het officiele domein. U kunt Marktplaats bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Marktplaats?

Marktplaats heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 609 beoordelingen.

Is Marktplaats betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Marktplaats een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 609 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 2.084 klachten. Of Marktplaats betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Marktplaats?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Marktplaats niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Marktplaats Klachten

klachtafwikkeling

Klacht van geen234 op 21 april 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Ik had een deal op marktplaats gesloten, waarna de verkoper de deal afbrak en account verwijderd. Ik verzocht marktplaats om contact met deze verkoper op te nemen, maar dat weigeren ze. In een poging om een welwillende medewerker te spreken,... Lees meer

Account onterecht geblokkeerd

Klacht van Yetim op 21 april 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Gisteren heb ik een advertentie geplaatst en heb van 2 geïnteresseerden berichten ontvangen. We hebben uitgebreid lopen berichten met deze personen waarbij ik duidelijk heb aangegeven dat verzending pas zal plaatsvinden nadat de betaling is ontvangen. Berichter nummer 1 gaf... Lees meer

Heb meerdere keren het contact formulier ingevuld maar krijg geen reactie.

Klacht van dierenservice wehl op 20 april 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Mijn advertentie op marktplaats word een betaal advertentie en daarom 23 april verwijderd.Ik moet maar een nieuwe maken. Ik wil weten hoe ik mijn beoordelingen die ik afgelopen 5 jaar opgebouwd heb over kan zetten naar die nieuwe advertentie. Helaas... Lees meer

Opgelicht

Klacht van Rico von Lyon op 13 april 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Ik ben opgelicht op marktplaats, heb alles via marktplaats laten lopen zelfs het betaalverzoek. Maar marktplaats is niet te bereiken ze laten mij gewoon in de kou staan. Ik heb voor 200eu microfoon gekocht van een verkoper genaamd moonwreck. En dit... Lees meer