Klacht: klachtafwikkeling

geen234 op 21 april 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een deal op marktplaats gesloten, waarna de verkoper de deal afbrak en account verwijderd. Ik verzocht marktplaats om contact met deze verkoper op te nemen, maar dat weigeren ze. In een poging om een welwillende medewerker te spreken, wordt er zelfs gedreigd om mijn account te sluiten.
Marktplaats geeft een vrijbrief af om aso-gedrag te blijven vertonen en heeft geen intenties om de klacht op te lossen. Wat een schande! De Paarse krokodil in optima forma.

Gewenste Oplossing:

Als marktplaats contact opneemt met verkoper.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM