Klacht: Heb meerdere keren het contact formulier ingevuld maar krijg geen reactie.

dierenservice wehl op 20 april 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 20 april 2018

Een gebruiker van Marktplaats heeft herhaaldelijk het contactformulier ingevuld, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. De advertentie van de gebruiker is verwijderd omdat deze een betaalde advertentie werd, en de gebruiker vraagt zich af hoe hij zijn opgebouwde beoordelingen van de afgelopen vijf jaar kan overzetten naar een nieuwe advertentie.

Mijn Klacht:

Mijn advertentie op marktplaats word een betaal advertentie en daarom 23 april verwijderd.Ik moet maar een nieuwe maken. Ik wil weten hoe ik mijn beoordelingen die ik afgelopen 5 jaar opgebouwd heb over kan zetten naar die nieuwe advertentie. Helaas na 3 mails geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Als ze mij antwoord geven op mijn vraag.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM