dierenservice wehl op 20 april 2018 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker van Marktplaats heeft herhaaldelijk het contactformulier ingevuld, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. De advertentie van de gebruiker is verwijderd omdat deze een betaalde advertentie werd, en de gebruiker vraagt zich af hoe hij zijn opgebouwde beoordelingen van de afgelopen vijf jaar kan overzetten naar een nieuwe advertentie.
Mijn advertentie op marktplaats word een betaal advertentie en daarom 23 april verwijderd.Ik moet maar een nieuwe maken. Ik wil weten hoe ik mijn beoordelingen die ik afgelopen 5 jaar opgebouwd heb over kan zetten naar die nieuwe advertentie. Helaas na 3 mails geen reactie.
Als ze mij antwoord geven op mijn vraag.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
