Klachten over Made.com

Niet eens 1 ster waard!! Waardeloze fotos. Komen totaal niet overeen met de werkelijkheid. Klantenservice niet telefonisch te bereiken, alleen via chat. Enkel standaard antwoorden, denken totaal niet mee, en totaal niet bereid om moeite te doen. Moest dubbele kosten... Lees meer

op 18 maart een wandbureau besteld en levertijd zou in mei zijn. Handgemaakt dus fair enough en was ook duidelijk gecommuniceerd. Ik kreeg op 18 mei een mail van DHL en Made dat het pakket onderweg was. Via tracking details... Lees meer

Ik wacht al drie weken op een bestelling. Men poedert me af met smoesjes over labelling en systemen die niet werken. Ik mag de bestelling ook niet kosteloos annuleren. Lees meer

Begin december twee slaapbankjes besteld zouden half januari geleverd worden derde week januari werd er een bankje onaangekondigd geleverd in middels vijf maal gebeld waar bankje twee blijft wan wij gaan 8februari op vakantie maar ik kom niet verder krijg... Lees meer

We hebben leuke nachtkastjes besteld, waar we 3 maanden op wachten. Via DHL vernamen we een leverdatum, maar ze werden niet geleverd. MADE.com vertelde dat het probleem bij DHL lag, alles vanuit hun kant klopte, maar zij wilden niet leveren.... Lees meer

Via Made.com heb ik 3 dezelfde krukken besteld. Het begint al dat deze krukken los van elkaar geleverd worden ondanks dat het 1 bestelling betreft. Daardoor moet ik verschillende keren thuis zijn om ze te ontvangen. Eenmaal ontvangen en uitgepakt... Lees meer

In jullie sofa plus stoel besteld! 3 maanden later komt de sofa ... .. stoel zou 6 weken later komen .. Wat wordt er in oktober geleverd?? Nog een sofa ipv de bestelde stoel! Sofa wordt opgehaald en na 2 maanden... Lees meer

Ik heb op 8 maart 2019 (7 maanden geleden) een marmeren salontafel bij Made.com gekocht voor €204,- (!!!). Een aantal dagen geleden is ons opgevallen dat er een enorme barst in het 'marmer' zit terwijl hier niets tegen aan is... Lees meer

Voor ruim €2500,- meubelen gekocht met de belofte dat het in Januari 2020 geleverd zou worden omdat wij dan pas de sleutel krijgen van onze nieuwe woning. Was geen probleem werd gezegd ik kon via de site de leverdatum een... Lees meer

Bank gekocht tijdens de flash sale van 28 juli. 9 augustus ineens een mail dat de prijs niet zou kloppen en dat de order wordt geannuleerd. Meerdere keren contact gehad met de klantenservice maar dit helpt helemaal niets en er wordt... Lees meer