Klacht: Stuurt ons van (nacht)kastje naar de muur

Esther Bosman en Daniel de Vries op 14 januari 2020 over Made.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We hebben leuke nachtkastjes besteld, waar we 3 maanden op wachten. Via DHL vernamen we een leverdatum, maar ze werden niet geleverd. MADE.com vertelde dat het probleem bij DHL lag, alles vanuit hun kant klopte, maar zij wilden niet leveren. DHL vertelde dat het bij MADE.com lag, omdat zij dit particulier verzenden en de kastjes daarvoor te zwaar zijn. We ontvangen 3x een email van DHL dat ze gaan leveren, maar ze leveren niet. De nachtkastjes zijn uiteindelijk NOOIT bezorgd en nu hebben we niets.

Gewenste Oplossing:

Als de nachtkastjes gewoon worden bezorgd. We hebben ze al betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Made.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Made.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esther Bosman en Daniel de Vries