Mijn Klacht:

We hebben leuke nachtkastjes besteld, waar we 3 maanden op wachten. Via DHL vernamen we een leverdatum, maar ze werden niet geleverd. MADE.com vertelde dat het probleem bij DHL lag, alles vanuit hun kant klopte, maar zij wilden niet leveren. DHL vertelde dat het bij MADE.com lag, omdat zij dit particulier verzenden en de kastjes daarvoor te zwaar zijn. We ontvangen 3x een email van DHL dat ze gaan leveren, maar ze leveren niet. De nachtkastjes zijn uiteindelijk NOOIT bezorgd en nu hebben we niets.

Gewenste Oplossing:

Als de nachtkastjes gewoon worden bezorgd. We hebben ze al betaald.