een van onze vluchten (Amsterdam-Wenen) is gecanceld zonder alternatief. De aansluitingen vanaf Wenen zijn goedgekeurd door Lufthansa.
Lufthansa heeft ons gemaild en laten weten dat een van de vluchten gecanceld is. Daarbij hebben zij 3 opties opgegeven in de mail;
- accepteren
-... Lees meer
Door vertraging onze aansluiting gemist. Bij servicdesk stond erg lange rij. Uiteindelijk 5,5 uur later een vlucht kunnen krijgen. Maar 1 voucher gekregen voor 2 personen. Lees meer
In Zuid Afrika is mijn vlucht vervallen en omgeboekt. Aangekomen in Port Elisabeth bleek ik niet geregistreerd te staan. Zo ook in Kaapstad. Moest hierdoor mijn vluchten zelf betalen samen 1000 euro. Ik heb graag contact over hoe U... Lees meer
Beste.
Gisteren zouden wij op reis vertrekken naar Seoul vanuit Schiphol.
We waren op tijd op de luchthaven maar er bleken 'wereldwijd' incheckproblemen te zijn waardoor het inchecken bijzonder traag verliep. De avond daarvoor had ik reeds geprobeerd om online in te... Lees meer
Ik wil een formulier om mijn claim te melden voor terug betaling van mijn ticket vlucht is geannuleerd !! Lees meer
Op 6 mei had ik een vlucht van Amsterdam via Frankfurt naar Windhoek. Met Lufthansa, dacht ik. Het bleek Eurowings te zijn. Wat een waardeloze ervaring. Met mijn 1,61 ben ik beslist niet lang, maar zelfs ik kon amper mijn... Lees meer
Beste,
ik heb vorige week telefonisch een koffer bijgeboekt op 12 juli terugreis vanuit Catania.
Ik heb mijn kaart gegevens moeten doorgeven aan een collega van jullie.
Tot vandaag heb ik nog geen mail noch bevestiging ontvangen.
Graag spoedig antwoord
Mvg Teresa Cusumano Lees meer
Afgelopen 7 mei 2022 ik vlucht naar MLA via duitsland-singapore, maar de balie 4 op schipol, om 14:55 check in, maar mag ik vliegen, omdat ze zegt ik hebt geen visum, terwijl een speciale aanbiedingen vooe filippijnse getogen, en nederland... Lees meer
Op 2 april 2022 vloog ik met Lutfansa van Helsinki/Frankfurt en van Frankfurt naar Amsterdam. Deze vlucht had het vluchtnummer LH 851 en LH 1002. Bij aankomst op de eindbestemming bleek mijn bagage te zijn vermist.
Op de luchthaven van Amsterdam... Lees meer
Wij reserveerden een vlucht Toulouse - Cairo, via Frankfurt. Hiervoor reserveerden wij ook seats, twv 130 euro. Deze vluchten werden door LH geannuleerd. Wij dienden een dag eerder te vertrekken. Ok, kan gebeuren. Probleem was dat onze seat reservation... Lees meer