Mijn Klacht:
Ik was vanmiddag 17 mei 2018 bij lucardi in winkelcentrum Woensel.
Ik had een nieuw horlogebandje nodig. De verkoopster Probeerde om het oude bandje eraf te krijgen. Dit lukte niet. In het begin klaagde ze dat ze kramp in haar vingers kreeg. Het duurde en duurde. Eindelijk was het oude bandje eraf .
Toen moest het nieuwe bandje erop gezet worden. Dit lukte helemaal niet.
Ze klaagde maar dat het pinnetje (veertje)dat in de horloge zit krom was
Een andere verkoopster moest erbij komen , maar bij haar lukte het ook niet.
Ik heb toen mijn oude horlogebandje teruggevraagd en ben kwaad de winkel uit gelopen. De verkoopsters vonden het raar dat ik kwaad werd. Ik had meer als een half uur in de winkel gestaan. Ik ben toen naar een juwelier aan de overkant gegaan. Hij zei dat de verkoopster te lang op het veertje had gedrukt en dat het veertje toen krom is geworden. Hij heeft toen een nieuw horlogebandje aan gezet en twee nieuwe veertjes vervangen. Door het geklungel van de verkoopster was het veertje verbogen. ( ze beweerde dat ze al honderd keer een bandje had vervangen ) . Dat betwijfel ik ten zeerste.
Gewenste Oplossing:
Deskundig personeel. Geen geklungel
(10)
