Klacht: verkleuring

mila0212 op 02 juni 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 2 juni 2021

Een klant heeft een Guess armband gekocht bij Lucardi, maar deze is verkleurd. Het personeel in Heerhugowaard heeft volgens de klant een onvriendelijke houding en toont geen bereidheid om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

ik heb een guess armband gekocht en is verkleurd, personeel in heerhugowaard is erg naar en wil hier niks mee doen! graag jullie reactie

Gewenste Oplossing:

als me armband word omgeruild voor een nieuwe

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lucardi over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht mila0212

4 jaren geleden - beste Robin, bedankt ben benieuwd naar hun reactie

Reactie van de melder van de klacht mila0212

4 jaren geleden - is er wat bekend?

Alle klachten die gemeld zijn door mila0212
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM