Klacht: verkleuren van ring al twee keer .

DayanaralourdesEustacia op 08 mei 2021 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 8 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een verlovingsring gekocht en het is al twee keer dat het veranderd van kleur .en ik kan niet iets kopen en het veranderd van kleur en terwijl ik alleen 1 keer der mee gedouche dus snap niet dit .

Gewenste Oplossing:

anders iets geven dat niet verkleurd .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Lucardi

4 jaren geleden - Hi Dayanara, wat vervelend dat de verlovingsringen zijn verkleurd. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Heb je hiervoor al contact gehad met onze klantenservice? Zij helpen je met alle liefde verder. Of neem contact op met de winkel, zij zullen dan met een gepaste oplossing komen voor jou. Liefs, Lucardi

Alle klachten die gemeld zijn door DayanaralourdesEustacia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM