Mijn Klacht:
Ik had oorbellen besteld waarvan er op de website nog 4 sets beschikbaar waren. Ik betaal en krijg pas de volgende avond een mail dat de oorbellen helaas tóch uitverkocht waren en ik mijn geld terug zal krijgen, BINNEN MAARLIEFST 10 WERKDAGEN ! En dat in deze tijd.. ik heb al amper geld en nu dus geen kerstcadeau en geen geld om iets anders te kopen. Gemaild erover maar krijg geen antwoord. Ik ben echt boos.
Gewenste Oplossing:
Ik wil directe teruggave van mijn geld. Lucardi kan wel binnen 5 minuten geld innen maar mij vervolgens moet ik als consument ellenlang wachten op mijn geld dat zij uiteindelijk ten onrechte hebben aangenomen.

