Klacht: Stond voor gesloten deuren

Claudia rozeboom op 01 november 2020 over Lucardi in de categorie Juweliers

Lucardi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Lucardi is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 1 november 2020

Een klant van Lucardi diende een klacht in omdat hij op zondag 1 november voor een gesloten deur stond, terwijl de winkel om 12 uur zou openen. Hij wachtte tot half 1 en vraagt om aandacht voor het niet naleven van de openingstijden.

Mijn Klacht:

Ik wil graag een klacht in dienen omdat ik voor een gesloten deur stond zondag 1 november jullie zouden om 12 uur open gaan en stond tot half 1 te wachten graag wil ik hier een meldingen van maken want jullie moeten in principe gewoon de openingstijden volgen.

Gewenste Oplossing:

Dat jullie gewoon jullie zaak open maken want vind dit echt niet meer kunnen

Beoordeling 7/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM