Klacht: Slechte kwaliteit ringen

Lisanneblijleven op 01 september 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 1 september 2017

Een klant van Lucardi heeft klachten over de kwaliteit van hun ringen, die zouden smelten en verbuigen bij blootstelling aan de zon. De klant vermeldt dat dit probleem ook optrad met een vervangende ring van de verlovingsring, maar dat dit eerder werd afgedaan als eigen toedoen.

Mijn Klacht:

ringen van jullie smelten en verbuigen in de zon. Nergens gelezen bij 25+ in de koelkast doen. 1 van de ringen is zelfs een vervangende ring van mijn verlovingsring die ook zomaar verboog op een andere vakantie maar werd afgewimpeld dat het door mij eigen toedoen was.

Gewenste Oplossing:

Kom met een goede oplossing ipv weer weg sturen want nu al 3 ringen van jullie in 2 jaar tijd rijp voor het oude ijzer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM