Mijn Klacht:
Wij hebben bij lucardi trouwringen gekocht, omdat wij geen groot budget hebben. En bij t trouwen toch heel graag een ring wilde omschuiven.
Hebben aangeven dat de ring dezelfde maat moest zijn als de vriendschapsringen die wij een aantaljaar eerder bij lucardi hebben aangeschaft.
Mevrouw heeft onze ringen opgemeten, konden niet passen, omdat de ringen niet op voorraad waren.
Dus de ringen werden besteld. Bij t ophalen van de ring gaf ik al aan dat de ring te groot was.
Werd een beetje afgesnauwd omdat we dit
Zelf wilde bestellen. En kon m niet omruilen voor een kleinere ring omdat de ring al gegraveerd was.
Ik heb t even gelaten voor wat t was.
Nu zijn wij afgelopen vrijdag getrouwd en mijn ring kan ik niet goed omhebben. De ring glijd zo van Mn vinger af.
Vandaag bij een andere juwelier de ringen laten opmeten. Omdat mijn trouwring ook zichtbaar groter is.
En wat blijkt is dat mijn oude ring helemaal geen 16,5 is. Maar 16
Gewenste Oplossing:
Ik een nieuwe ring krijg die wel past.
Want hun hebben de ring laten graveren voordat ik deze gepast had.
En mevrouw heeft zelf de ring verkeerd opgemeten.


