Hallo Lucardi,
Ik heb 29 sep een zilveren ring binnen gekregen. Nu ongeveer 3 weken verder is de ring al kapot! Ik heb er veder niks mee gedaan alleen om m’n vinger gehad. Ik vind het niet normaal dat een ring binnen 3 weken kapot is!
Groetjes Yentl
Ik wil graag hiervoor mijn geld terug. Ik zou ook wel een nieuwe dezelfde ring willen maar ik ben bang dat die dan ook binnen 3 weken kapot is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi
Bericht van Lucardi
4 jaren geleden - Hi Yentl, je kunt met de ring langs een Lucardi winkel in de buurt. Onze medewerkers kijken met alle liefde mee voor een oplossing. Liefs, Lucardi
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
