Klacht: Ring die strak zat

Rik schaffels op 05 juli 2018 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 5 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had bij lucardi in breda een ring gekocht die aan de krappe kant was(twijfelgeval). Er werd tegen mij gezegd dat als hij niet beviel ik hem on kon ruilen of geld terug kon krijgen. Echter kwam ik thuis achter de reden waarom hij zo krap zat, namelikk de ring zelf was gebogen. Ik ging vandaag terug om hem terug te brengen alleen kreeg ik te horen dat het niet mogelijk was dat ik hem zo gekregen had en kreeg niks terug. Er zou contact opgenomen worden met het hoofdkantoor maar een belletje vandaag was te veel gevraagd. Waarna ik met lege handen weg ben gegaan. Oftewel heb betaald voor lucht.

Gewenste Oplossing:

Het moment dat ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM