Mijn Klacht:
Een aantal uren geleden heb ik een bestelling geplaatst , en extra kosten betaald om een eigen gewenste tijdstip te kiezen. Een aantal uren verder heb ik nog steeds geen order bevestiging ( ik heb voor de zekerheid een screenshot gemaakt van mijn bestel nr). Als ik mijn pakket niet optijd ontvang wil ik graag de extra kosten en een tegemoetkoming (korting)die ik heb betaald voor de extra service terug. Mocht ik mijn pakket helemaal niet ontvangen wil ik het volledige aankoop bedrag terug.
Gewenste Oplossing:
wanneer mijn pakket alsnog optijd binnen is of wannrer ik korting krijg als mijn pakket te laat komt. En mijn volledige aankoop bedrag wanneer ik mijn pakket helemaal niet ontvang

