Terug

Klacht: Ontiegelijk traag

Atti Bahadori op 27 juli 2017 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Lucardi has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 27 juli 2017

Een klant van Lucardi in Purmerend ervaart lange wachttijden van minstens 30 minuten en vindt het personeel traag en onkundig. Deze situatie leidt tot frustratie en ontevredenheid, waardoor de klant heeft besloten nooit meer terug te keren.

Mijn Klacht:

Het wachten bij Lucardi Purmerend duurt altijd minstens 30 minuten. Personeel werkt ontiegelijk traag en dat jaagt de klanten weg. Ook weten ze niet waar ze het over hebben en daarom moeten ze het telkens aan elkaar vragen. Dit neemt ook veel tijd in beslag. Ook zijn ze onklantvriendelijk. Ik kom hier in ieder geval nooit meer terug!

Gewenste Oplossing:

Wanneer het personeel vlot doorwerkt in plaats van zo traag en je zo ontiegelijk lang moet wachten! En dat de klanten behandelt worden met respect.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lucardi

Alle klachten over Lucardi →

Vergelijkbare klachten in Juweliers

Alle klachten in Juweliers →
Meld uw Klacht over Lucardi
Zo werkt het