Terug

Klacht: Niet water dicht

Patmen51 op 16 mei 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Lucardi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Lucardi has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 16 mei 2016

Een klant heeft vier weken geleden een horloge gekocht bij Lucardi, dat als waterdicht werd gepresenteerd. Na twee dagen bleek er echter al vocht in het horloge te zitten. Na een reparatie, die snel werd uitgevoerd, bleef het probleem aanhouden, waardoor de klant zich afvraagt wat te doen met het horloge.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 weken geleden een horloge gekocht die water dicht was werd er gezecht door het personeel
2 dagen later zat er al vocht van me arm in .
Ben er mee trug geweest en ze zouden hem opsturen 2 dagen later was hij al trug wat ik 1 beetje raar vind in 2 dagen trug in de winkel
Maar goed heb hem zaterdag gehaalt en nu is hij water dicht tot vanmorgen zat er weer vocht in van me arm!.
Dus wat doe ik hier mee

Gewenste Oplossing:

Als tie water dicht is.
Anders geld trug
Ik koop 1 water dicht horloge wat er ook op sta

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lucardi over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lucardi

Alle klachten over Lucardi →

Vergelijkbare klachten in Juweliers

Alle klachten in Juweliers →
Meld uw Klacht over Lucardi
Zo werkt het