klant gemaild om klacht te mailen naar de klantenservice als deze nog niet in behandeling is genomen.
Tot 2 keer toe vriendschapsringen gehaald in de stad in helmond en waren al verkleurd binnen 1 week! Terug gegaan en zeiden gewoon dat het zo hoort!? Terwijl ze me ook nog garandeerde dat het echt zilver was!!
Geen oplossing voor gekomen.. enigste wat ze aanraadde op te laten poetsen terwijl ze toch niet mooi meer zouden worden…..
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lucardi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lucardi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lucardi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juni 2015 om 16:05 geantwoord
klant gemaild om klacht te mailen naar de klantenservice als deze nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
