Mijn Klacht:

9 K kettinkje gekocht. Breekt tijdens omdoen. Oplossing Lucardi: de helft van de maakkosten wordt vergoed. Ketting was €109,99………nog geen 3 weken gedragen. Het is van een dusdanig slecht kwaliteit dat het zeker weer breekt.
Volgens de medewerkster had ik kunnen weten dat een ketting van die prijs snel kapot kon gaan, het is immers hol. Had men mij dit bij de aankoop vertelt dan had ik het nooit gekocht.

Gewenste Oplossing:

Het aankoopbedrag vergoeden.