Klacht: Ketting breekt

Kate21071969 op 07 januari 2020 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 7 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

9 K kettinkje gekocht. Breekt tijdens omdoen. Oplossing Lucardi: de helft van de maakkosten wordt vergoed. Ketting was €109,99………nog geen 3 weken gedragen. Het is van een dusdanig slecht kwaliteit dat het zeker weer breekt.
Volgens de medewerkster had ik kunnen weten dat een ketting van die prijs snel kapot kon gaan, het is immers hol. Had men mij dit bij de aankoop vertelt dan had ik het nooit gekocht.

Gewenste Oplossing:

Het aankoopbedrag vergoeden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kate21071969
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM